Poslušnost autoritetu i zašto je 65% ljudi spremno da MUČI druge ljude ako im autoritet to naredi

Jedna od najšokantnijih studija u istoriji psihologije otkriva nešto što bismo svi radije zaboravili: većina nas je sposobna da nanosi bol drugima — samo zato što nam je neki autoritet to rekao.

Zamislite sledeću situaciju.

Ušli ste u laboratoriju na univerzitetu. Kažu vam da učestvujete u istraživanju pamćenja. Upoznajete drugog učesnika — simpatičnog čoveka srednjih godina — i žrebom se odlučuje ko će biti „učitelj“, a ko „učenik“. Vi ste učitelj. Učenik odlazi u drugu prostoriju i vezuju ga za stolicu.

Vaš zadatak je jednostavan: čitate parove reči, a učenik treba da ih zapamti. Svaki put kad pogreši — pritiskate dugme kojim svom ”učeniku” šaljete elektrošokove. Svaki sledeći šok je jači od prethodnog: 15 volti, 30, 45… sve do 450 volti, gde piše: „Opasno — jak šok“.

S druge strane zida čujete krike. Učenik moli da ga pustite. Kaže da ga boli srce. A onda — tišina.

Čovek u belom mantilu pored vas, mirno i bez emocija, kaže: „Molim vas, nastavite.“

Da li biste nastavili? Sigurni ste da ne biste. Ali velika je šansa da grešite. Zapravo, ogromna.

Stanli Milgram i istina o nama samima

Godine 1961, američki psiholog Stanli Milgram sproveo je ovaj eksperiment na Jejl univerzitetu. Nije to bila studija pamćenja, kao što su učesnicima namerno govorili naučnici — bilo je to istraživanje nečeg mnogo važnijeg: do koje mere će obični, normalni ljudi slušati autoritet, čak i kada im naređuje da nanose bol drugima? Čak i kad protiv tih ljudi nemaju ništa, čak i kad su im simpatični.

Učenik koji je primao elektrošokove zapravo je bio glumac. Šokovi nisu bili pravi. Ali učesnici to nisu znali.

Rezultati su bili užasni: oko 65% učesnika pritisnulo je dugme do maksimalnog napona od 450 volti — uprkos kricima, molbama i naizglednom gubitku svesti „žrtve“ u drugoj sobi. Nastavili su samo zato što im je neko u belom mantilu, mirno i autoritetom u glasu, govorio: „Eksperiment zahteva da nastavite.“

Milgram nije istraživao sadiste ili psihopate. Istraživao je komšije, prodavce, nastavnike, roditelje. Ljude poput nas.

Zašto je to trebalo da nas pogodi kao šamar — a nije

Milgram je ovaj eksperiment osmislio neposredno nakon suđenja Adolfu Ajhmanu — nacističkom zvaničniku koji je organizovao transport miliona Jevreja u logore smrti. Ajhman na suđenju nije izgledao kao čudovište. Izgledao je kao dosadni birokrata koji je „samo izvršavao naređenja“.

Filozofkinja Hana Arendt to je nazvala „banalnošću zla“ — idejom da nisu potrebni monstrumi da bi se počinile monstruozne stvari. Dovoljni su poslušni ljudi i sistem koji nagrađuje poslušnost.

Milgramovi rezultati su to potvrdili naučno.

I sada — zamislite koliko je to relevantno za nas, ovde, danas.

Naš kontekst: sistem koji voli poslušnu decu

Nismo mi izmislili bespogovornu poslušnost. Naučili smo je.

Naučili smo je u porodici, gde je „ne pitaj zašto, radi što ti se kaže“ bila vaspitna metoda, a ne upozorenje. Naučili smo je u školi, gde je pitanje autoriteta nastavnika bila drskost, a ne zdrava radoznalost. Naučili smo je u crkvi, u vojsci, na poslu — svuda gde je hijerarhija bila sveta, a sumnja greh.

I srpsko društvo ima duboko ukorenjenu kulturu autoriteta. To nije kritika — to je istorijska činjenica. Vekovi tuđinske vlasti, kolektivnog preživljavanja i patrijarhalnog uređenja ostavili su trag: naučili smo da je bezbednije slušati nego misliti svojom glavom. Naučili smo da onaj ko postavlja pitanja „pravi probleme“. Da je konformizam vrlina, a individualizam sebičnost.

I onda tu decu — koja su naučena da slušaju — pustimo u svet. U svet koji ima mnogo ljudi u belim mantilima.

Dete koje nauči da autoritet ne treba propitivati — odrasta u odraslu osobu koja ne propituje autoritet. A odrasla osoba koja ne propituje autoritet postaje savršena meta za manipulaciju: od strane poslodavca koji je eksploatiše, partnera koji je kontroliše, političara koji je instrumentalizuje, sistema koji je melje i baca.

Milgramov eksperiment pokazuje da se odrasli ljudi raspadaju iznenađujuće brzo pred autoritetom. Sad zamislite koliko je to lakše kada ste ceo život trenirali da ne postavljate pitanja.

Razlika između zdrave poslušnosti i destruktivne nije u tome da li se poštuju pravila — nego u tome da li se razumeju i da li se sme reći ne.

Dete koje sme reći „ne“ roditeljima — kada je to opravdano — odrašće u čoveka koji će znati da kaže „ne“ šefu kada mu naredi nešto neetično. Koji će znati da kaže „ne“ sistemu. Koji neće pritisnuti dugme samo zato što mu je neko rekao da nastavi.

Šta Milgram zaista govori o Srbiji danas

Živimo u zemlji gde su institucije razorene. Gde je javni interes često privatni. Gde je nemi pristanak norma — jer glas košta posla, slobode, ponekad i više od toga.

U takvom okruženju, Milgramov mehanizam funkcioniše savršeno. Ne treba vam čovek u belom mantilu. Dovoljno je: „Svi tako rade.“ Dovoljno je: „Šta možeš ti da promeniš?“ Dovoljno je: „Nemoj da se praviš pametan.“

To su rečenice koje gase moralni kompas.

I što ih duže slušamo — što više verujemo da su istinite — to više postajemo učesnici u eksperimentu. Pritiskamo dugme. Govorimo sebi da nismo mi krivi. Da je sistem takav. Da smo morali.

Kako se tome odupire: mali vodič za slobodne ljude

Milgram nije samo dijagnoza. Njegova istraživanja — i oni koji su odbili da nastave — pokazuju da otpor nije nemoguć. On je moguć. I naučiv.

1. Imenujte pritisak kada ga osećate.
Najmoćniji alat autoriteta je nevidljivost. Kada primetite da radite nešto zato što „mora“ ili „tako se radi“ — zastanite. Pitajte: Ko je odlučio da mora? Zašto? Da li se slažem? Svest o pritisku je prvi korak ka slobodi od njega.

2. Vaspitajte dete koje sme da kaže „ne“ — i vama.
Ne mislimo na dete bez granica. Mislimo na dete koje razume zašto postoje pravila, a ne samo da postoje. Koje sme da postavi pitanje. Koje zna razliku između poštovanja i straha. Takvo dete neće biti lak plen za manipulatore — ni u školi, ni u ljubavi, ni na poslu.

3. Razlikujte autoritet od kompetencije.
Beli mantil nije dokaz ispravnosti. Titula nije dokaz mudrosti. Funkcija nije dokaz moralnosti. Naučite sebe i svoju decu da poverenje treba zaraditi — argumentima, delima, transparentnošću — a ne pozicijom.

4. Pronađite saveznika.
U Milgramovom eksperimentu, varijanta sa dva „učitelja“ — od kojih je jedan (glumac) odbio da nastavi — smanjila je poslušnost sa 65% na svega 10%. Prisustvo još jednog čoveka koji kaže „ne“ menja sve. Zato — okružite se ljudima koji misle svojom glavom. I budite vi taj čovek za nekoga drugog.

5. Prihvatite nelagodu kao cenu slobode.
Reći „ne“ autoritetima nikada nije udobno. Košta. Ali alternativa je skuplja — plaća se u godinama koje ste živeli tuđim životom, po tuđim pravilima, pritiskajući dugmad za koja niste sigurni zašto.

Milgramov eksperiment nije priča o zlim ljudima. To je priča o normalnim ljudima u sistemima koji nagrađuju poslušnost.

Srbija zna kako takvi sistemi izgledaju. I zna kako se osećaju iznutra.

Ali svaka generacija ima izbor: da li će svoju decu vaspitati da pitaju — ili samo da slušaju. Da li će ih učiti da razmišljaju — ili samo da se pokoravaju.

Slobodan čovek ne nastaje slučajno. Gradi se — u porodici, kroz razgovor, kroz pravo na sopstveno mišljenje, kroz ljubav koja ne zahteva slepu poslušnost.


Milgramov eksperiment repliciran je desetine puta, u različitim zemljama i kulturama. Rezultati su uvek bili slični. To ne znači da je poslušnost sudbina — znači da je otpor nešto što se mora svesno graditi.