VID
Pišem ovaj tekst iznerviran.
Pokušaću da se suzdržavam i da biram reči.
Pročitao sam tekst da maloga Vida Antića, jedanaestogodišnjeg sina istoričara Čedomira Antića, nisu pustili da se ukrca u avion ER SRBIJA na relaciji Beograd- Tivat, jer je bio uznemiren.
Vid je autističan.
Uznemiren je bio, prema priči njegovog oca,jer je bila vrućina i dugo su čekali da se čekiraju.
Vid se uznemirio.
Supervizorka je pozvala dežurnog lekara na aerodromu.
Oni su odlučili da razdraženo dete ne može da uđe u avion.
Obrazloženje Kompanije je skandalozno.
„ Odluka da se mladom putniku ne dozvoli ukrcavanje u avion doneta je nakon što je postao veoma uznemiren i počeo da se ponaša agresivno dok je ČEKAO U REDU za prijavljivanje za let“.
Autistično dete čeka u redu za prijavljivanje?
Kakva je ovo glupost?
Zašto je Kompanija dozvolila da autistično dete čeka u redu?
U svetskim kompanija se to ne dozvoljava.
Autistično dete ili osobe sa posebnim potrebama u svim svetskim kompanijama ne čekaju nikakve redove za prijavljivanja.
Glavni krivac za uznemirenost malog Vida je Kompanija.
Ali, oni to, naravno, u svom bezobrazluku ne priznaju.
A onda sledi vrhunski prostakluk :
„ Pojedini putnici, koji su takođe čekali u redu, izrazili su zabrinutost našem osoblju, kojem su bezbednost i dobrobit svih na letu prioritet“
Koji PR u Kompaniji je pisao ovo saopštenje za javnost?
Kakva dobrobit svih putnika?!?
Da li je ovo saopštenje Komapanije ili političke stranke?
Ovakve gluposti ne sme da piše jedna Kompanija.
Pojedinim putnicim su službenici Kompanije morala da objasne da se radi o autističnom detetu, da on ne sme da čeka u redu i da on prvi treba da uđe u avion, pa se čitav ovaj skandal ne bi ni dogodio.
Dakle, Vid se ne bi ni uznemirio.
Glavni krivac za maltretiranje malog Vida je Kompanija.
To su sami i priznali.
Kompanija je kaznila Vida, koji je već tri puta leteo za Tivat, zato što je bio uznemiren poslovnim propustima nesposbnih službenika Kompanije.
U svom saopštenju Kompanija je pokazalu svu svoju arogantnost i bezobrazluk.
Kakva bezbednost putnika je ugrožena?!?
Kakva dobrobit?!?
Duboko verujem, poznavajući duh našeg naroda, da bi veliki broj putnika, da im je objašnjeno o čemu se radi, pristalo da se sačeka da se mali Vid smiri i da onda avion uzleti.
Čekali su naši avioni i kasnili zbog pink žena političara i raznih silikonskih pevaljki ,koje su šopingovale po stranim aerodromima, zašto avion nije mogao da sačeka nekoliko minuta da se Vid smiri i da odleti na more?
Šta je Kompanija uradila da smiri Vida i da tako ispravi svoju profesionalnu grešku?
Ona manjina punika, malograđana, štrebera i bezosećajnih skotova koji bi se bunili, jer su sebični i ne dozvoljavaju da im neko ugrozi njihovu putničku dobrobit i palanački konformizam, Kompanija je mogla da pridobije dobrim stranim pićem ili popustom na letu u povratku.
Tako bi uradila svetska Kompanija.
Ali, ER SRBIJA nije pokazala svoj profesionalizam.
Poslovan sam čovek preko tri decenije i priroda mog posla je da puno putujem avionima po svetu.
Doživeo sam mnoštvo dogodovština.
Ali nikada nisam čuo i video da se ovako Kompanija ponaša.
Na jednom prekookenaskom letu, uznemirilo se dvogodišnje dete do histerije.
Zacenjivao se od plakanja i gubio vazduh.
Posada se maksimalno trudila da pomogne uznemirenim roditeljima.
Nije vredelo.
Na kraju, uključili smo se i mi putnici.
Glupirali smo se na različite načine.
Kreveljili i bekeljili.
I smirili dete. Koje je počelo da se smeje.
Sve se završilo zajedničkim zagrljajima i poljupcima.
U nama putnicima se probudilo uspavano dete.
To je bila naša dobrobit sa ovog putovanja.
Šta treba da uradi ER SRBIJA?
Predlažem predsedniku Kompanije, kao stariji i iskusniji menadžer, da se javno izvini porodici Antić.
Da lično sa Vidom i porodicom odleti u Tivat i da iznajmi pedolinu i provoza se sa Vidom po moru.
Malog Vida , kada se vrati sa mora,da dovede u Kompaniju i da mu pokaže Muzej aviona.
I da mu Kompanija pokloni , njemu i majci, besplatne godišnje karte na relacijima koje oni izaberu.
To je gest za dobrobit društva koje mora da poštuju naše različitosti.
Ne samo na papiru, nego u stvarnom životu.
Koji mora da bude iznad birokratskih propisa.
Ljudskost je uvek iznad uskog konformizma.
Branko Dragaš
Izvor: dragas.biz