Сведоци смо да се свет данас мења брже него икада раније, посебно са експлозијом вештачке интелигенције (АИ), док образовни системи често остају заробљени у структурама које не могу да прате ту динамику. У 21. веку, када су информације доступне на клик, пуко меморисање чињеница губи смисао. Акценат мора бити на томе како учимо, како обрађујемо информације и како развијамо критичко мишљење.
”Наша визија је да технологија не треба да замени наставнике, већ да их опреми кључним ресурсима, јер верујемо да је бољи свет могућ само кроз бољи и смисленији образовни систем и који ће омогућити наставницима да имају више времена за ученике и наставу.” – каже за наш портал Драган Танасковић, директор пословног развоја у компанији Check IT Labs.
Реч је о компанији која је развила АИ модел, апликацију, намењену наставницима. Зове се Cleo и од момента кад је лансирана изазвала је много интересовања, а школе и универзитети широм света користе је како би аутоматизовали процесе и наставницима уштедели време.
О томе како Cleo заправо функционише, које су његове предности, шта конкретно може да уради уместо наставника, разговарамо управо са Драганом Танасковићем.
„Ова платформа у реалном времену помаже наставницима да планирају часове, предлаже методе, апсорбује градиво, омогућава да прате напредак и препознаје где је ученицима потребна додатна подршка. То није “још један дигитални алат”, већ партнер у настави захваљујући којем се наука о учењу трансформише у практичан рад у учионици. Платформу је дуго развијала најстручнија екипа инжењера, психолога, педагога и неуронаучника, зато је истовремено сјајно решење за школе/факултете, наставни кадар и ученике.” – казао је Танасковић.
У ери развоја вештачке интелигенције, која продире у све поре индустрије и друштва уопште, како је настала идеја да креирате Cleo, асистента који ће помоћи баш учитељима и наставницима?
Идеја је проистекла из јасног увида да образовни систем не може да испрати брзину којом се свет мења, што није последица недостатка воље просветних радника, већ објективних ограничења самог система. Данашње школе, нажалост, најчешће реагују тек када се проблеми већ појаве и када оцене падну, уместо да имају алате за превенцију.
Такође, уочили смо да наставници губе више од 10 сати недељно на администрацију и евалуацију, што неминовно доводи до професионалног сагоревања (burnout-а). Желели смо да створимо асистента који систематски решава те проблеме и враћа наставнику време за оно најважније – рад с децом.
Шта је Cleo у пракси? Како га наставник користи?
У пракси, Cleo је платформа „све у једном” (All-in-one), намењена наставницима, али и родитељима и деци. Наставник користи такозвани Teacher Workspace, где на једном месту има преглед планирања, евалуације и увида у рад ученика. Ево како то функционише у свакодневном раду:
– Припрема часова: Наставник бира циљ лекције, а Cleo генерише комплетне наставне јединице, материјале, квизове и тестове за само неколико минута.
– Структура часа: Систем аутоматски предлаже „удице за пажњу” на почетку часа и активности за поновно ангажовање ученика када им пажња природно опадне у средини часа.
– Оцењивање: Cleo аутоматски ствара детаљне критеријуме и скале за оцењивање на основу описа задатка и обезбеђује брз преглед радова уз персонализоване коментаре.
– Индивидуални образовни планови (ИОП): За ученике којима је потребан другачији приступ, систем аутоматски креира и у реалном времену ажурира ИОП, прилагођавајући садржај нивоима читања или интегришући алате за превод и читање текста наглас (Text-to-Speech).
Платформа коју сте развили већ се користи широм света, а њену вредност препознао је и Универзитет Кембриџ. Шта је то што их је привукло?
Оно што велике светске институције одмах препознају јесте то да ми нисмо само узели стари систем и пребацили га на екран – нисмо само „дигитализовали” папирни дневник и класичне тестове.
Ми смо направили суштински искорак: спојили смо знање о томе како људски мозак заправо учи и памти (неуронаука) с вештачком интелигенцијом која тај процес прати и олакшава. Поред тога, највећи светски универзитети не праштају грешке када је у питању безбедност података. Да бисмо им то гарантовали, ми користимо најмоћније и најсигурније „дигиталне сефове” на свету, које обезбеђују наши партнери, попут компанија Microsoft (њихов Microsoft Azure систем) и Google (Google Cloud).
Наша платформа строго поштује све најстроже светске законе о заштити приватности деце на интернету (познате под скраћеницама FERPA, COPPA и GDPR). То у свакодневном животу значи једну врло важну ствар: подаци вашег детета су под строгим кључем и апсолутно заштићени од било какве злоупотребе. На крају, ту је и наш приступ такозваној „одговорној вештачкој интелигенцији” (Responsible AI). Иза тог стручног назива крије се једно једноставно правило: компјутер ништа не ради „на своју руку” и не замењује човека. Наш систем је ту искључиво да буде паметни асистент, да предложи и олакша посао, али наставник је увек тај који држи волан, има последњу реч и потпуну контролу над оним што се дешава у учионици.
Како Cleo може да помогне једном просечном наставнику који предаје у седам или осам одељења, можда чак и у више различитих школа?
Узмимо за пример наставника који предаје у пет одељења и има 150 ученика – људски је немогуће ручно пратити потребе сваког детета истовремено. Cleo у реалном времену препознаје невидљиве обрасце у учионици, попут грешака које се стално понављају код истих ученика или пада њихове пажње.
Уместо да наставник сатима код куће анализира податке, Cleo му за само неколико тренутака даје тачну препоруку и јасан предлог шта да уради са одређеним одељењем или конкретним ђаком. Све ово резултира уштедом од пет до седам сати недељно.
Да ли Cleo користе и ђаци и на који начин?
Апсолутно, Cleo има специјализоване алате за ученике (Student Vision & Study Skills) који им помажу у организацији, мотивацији и одржавању фокуса.
– Активно учење: Cleo претвара пасивно читање у активно вежбање кроз дигиталне картице (flashcards), квизове са АИ наговештајима, па чак и кроз учење кроз покрет (Embodied Cognition).
– Побеђивање „криве заборављања”: Већина ученика заборави 50% информација већ у року од једног дана. Cleo користи технику размакнутог присећања (Spaced Retrieval), аутоматски распоређујући вежбе у оптималним интервалима како би се знање трајно сачувало у дугорочној меморији.
– Холистички развој: Систем не прати само оцене, већ анализира метакогницију (колико је ученик сигуран у своје знање), саморегулацију и сврху учења, градећи код деце вештину како да уче. Поред тога, јасни мини-кораци смањују опхрваност и осећај хаоса, што је нарочито корисно за децу са АДХД-ом.
Кажете да је Cleo глобална платформа која комбинује педагогију, ИТ и неуронауку. На који начин?
Већина стандардних платформи данас бележи само шта је ученик урадио (коју оцену је добио), док Cleo заправо разуме како се учи. Кроз призму неуронауке и когнитивне психологије, ми пратимо где ученик губи пажњу, како реагује на повратну информацију и колико времена му је потребно да савлада одређени концепт. Систем разуме факторе, попут когнитивног оптерећења и регулације емоција, те на основу АИ аналитике аутоматски и у реалном времену прилагођава темпо и задатке. На тај начин добијамо персонализовани модел учења који се развија заједно с дететом.
Мало се зна и о томе да је CheckIT Labs, компанија која је развила Cleo, за седиште свог истраживања и развоја изабрала баш Србију. Због чега и какав то посао обављају наши стручњаци за тако велику компанију?
Србија је наш избор јер нам она пружа стручан кадар за развијање иновација које имплементирамо на изузетно захтевном америчком тржишту, али и код нас у Србији. Драго ми је што могу да кажем да већ неколико приватних школа улази у пилот-пројекат од септембра. Наш посао овде је спајање два света: с једне стране, америчко тржиште захтева јасне исходе и мерљиве резултате у учионици, а с друге стране, европски образовни контекст доноси дубину педагогије и дугорочну перспективу. Наши стручњаци брзо тестирају иновације, али их увек граде на стабилним, научним основама, пуштајући у рад само оне функционалности које имају доказану педагошку вредност.
Можда највећи проблем наставника у свакодневном раду јесте чињеница да добар део времена проводе бавећи се административним пословима уместо да се посвете раду са ученицима. Може ли Cleo да им уштеди време на бирократским пословима и помогне да буду креативнији?
Статистика показује да чак 94% наставника тражи алате који би им „вратили време” које би могли да посвете ученицима. Cleo решава овај проблем кроз сврсисходну аутоматизацију: од припреме градива и извештаја до генерисања ИОП-а. Такође, наша платформа помаже школској управи око распореда, буџета и ресурса. Ослобађањем тих пет до седам сати недељно, наставници коначно добијају простор за оно суштинско – креативност, индивидуални приступ детету и грађење односа са ученицима, постајући тако стручнији просветари, а не администратори.
Уз CheckIT Labs имали сте прилику да упознате различите образовне системе широм света. Које су предности неких од њих и шта бисмо ми могли да научимо од других, а шта они од нас?
Као што сам напоменуо, амерички систем нас учи како да размишљамо у терминима конкретних, мерљивих исхода (шта се тачно мења у учионици и како то доказати), док од нашег, европског приступа, свет може да учи о дубокој педагогији и дугорочном схватању образовања. Оно што сви можемо да научимо једни од других јесте да суштина није само у оценама. Транспарентност је темељ поверења.
Када систем, попут Cleo-a, може да прати разумевање и стабилност знања кроз време, родитељи добијају реалнију слику, а школа алат за доношење стратешких одлука. Зато је наша мисија да образовање усмеримо на процес, а не само на крајњи резултат.