Direktorka marketinga A1: Ljudi od najvažnijeg uticaja, oni koji oblikuju društvo, to su upravo PROSVETNI radnici

Martina Petrović, direktorkom marketinga i korporativnih komunikacija i ESG u kompaniji A1

Septembar je uvek u znaku škole. Neki joj se raduju, drugima je žao što se raspust završava, ali uzbuđenje je, bez izuzetka, kolektivno. Ako ovih dana prođete pored neke škole, može se desiti da budete te sreće da naiđete baš u momentu kad se prvaci, podeljeni po odeljenjima, ređaju u svoju kolonu, spremno čekajući da izađe baš njihova učiteljica i uvede ih u učionicu. Zastanite na čas i sačekajte, pa kad se učitelj(ica) pojavi na vratima škole, vi skrenite pogled ka deci. Po širokim osmesima i sjajnim okicama prepoznaćete onu kolonu dece čija je učiteljica došla da ih povede u nove avanture.

I to je ono što se zove uticaj. Ili, popularno – influens. Svaka njena reč, osmeh i pogled za decu su poruke i imaju neverovatnu moć, a zadatak nas odraslih je da, kroz školovanje, to sačuvamo. To poštovanje, poverenje i ljubav prema školi i učiteljici s kojima deca sedaju u klupe.

Na to nas je, baš uoči početka ove školske godine, podsetila kampanja kompanije A1 koja nosi naziv „Mreža najvažnijih influensera“. Marija, Zora, Branislav, Anđelka, Zoran i drugi sjajni učitelji i nastavnici, osmehuju nam se ovog septembra sa bilborda i TV reklama, podsećajući nas na to koliko je važno da čuvamo dostojanstvo i uticaj onih koji rade s našom decom.

O tome kako je nastala ideja za kampanju, šta je cilj i kako su reagovali oni učitelji koje su pozvali da budu deo kampanje, razgovarali smo sa Martinom Petrović, direktorkom marketinga i korporativnih komunikacija i ESG u kompaniji A1.

Nastavnici su, poznato je, jedna od najznačajnijih karika u procesu stvaranja boljeg društva, a A1 Srbija je to prepoznao i na divan način im ukazao poštovanje. Kako ste došli na ovu ideju?

Postoji nekoliko važnih preduslova da bi ovakva ideja mogla da se desi. Pre svega, mi se konstantno bavimo analizom uloge našeg brenda u društvu, kako nas ljudi vide i šta od nas očekuju. U tome nam pomažu brojna istraživanja koje kolege iz Market Inteligence sektora tumače i onda nam daju ključna strateška usmerenja. Uz njihove uvide, postavili smo pravac za A1, koji podrazumeva aktivno učešće u široj zajednici.

U isto vreme, primetili smo neke esktreme koji se dešavaju: izuzetno uznemirujuća dešavanja u školama i loš odnos prema prosvetnim radnicima, i na drugoj strani oni pozitivni, emotivni, poput videa u kojima se ukazuje čast prosvetarima koji odlaze u penziju.

Kada je došlo vreme planiranja kampanje za povratak u školu, ova saznanja su nas, umesto da se bavimo ponudama za decu ili roditelje, odveli u pravcu učitelja, nastavnika i profesora – pa je ostalo „samo“ da zaokružimo ideju.

Šta bi naziv kampanje „Mreža najvažnijih influensera“ trebalo da nam kaže i na šta da nas podseti?

U vremenu kada je sve instant, period života koji provedemo u školi vrlo je značajan. Za nekog je to osam godina, ali za većinu dece je 12 ili više. Želeli smo da vratimo značaj instituciji obrazovanja i da podsetimo ko su bile i treba da ostanu osobe od uticaja. Mi smo, kao inovativna kompanija koja nudi digitalne servise, svesni uticaja koji influenseri na društvenim mrežama imaju na veliki deo populacije. On je neosporan.

Svesno smo koristili reč „influenser“, kako bismo skrenuli pažnju na temu, a onda podsetili ko su ljudi od najvažnijeg uticaja, koji oblikuju društvo, generaciju po generaciju, da su to upravo prosvetni radnici.

Želeli smo da skrenemo pažnju na njihov značaj i da pomognemo u poboljšanju njihovog položaja koji nije onakav kakav zaslužuju da bude.

U okviru ove kampanje, kreirali ste i posebnu ponudu upravo za nastavnike i učitelje. Međutim, ona je nekako je ostala u senci poruke koju šaljete – da svi treba da se prisetimo toga koliko su nam nastavnici važni. Da li je to i bio cilj?

Mi smo imali želju da osvetlimo važnost učitelja i nastavnika koji nas prate kroz život, uče i vaspitavaju. Javnost nas je čula. U isto vreme, jedino fer je da kad već u fokus stavljamo ovu važnu temu i sami damo svoj doprinos. Zbog toga smo im u svim tarifama dali neograničen net godinu dana, ili celu školsku godinu, koji može da služi kao podržavajuće sredstvo za rad u nastavi, ali isto tako je i poziv prosvetnim radnicima da i sami uđu u onlajn prostor i svojim uticajem ga učine boljim.

Kako su na ovu celu ideju reagovali prosvetni radnici s kojima ste sve to realizovali? Mislim da je važno da kažemo da su sve to ljudi koji su u svom poslu pokazali izuzetne rezultate.

U kampanji su različiti profili – nastavnici nosioci nagrada, učitelji koji se pojavljuju u medijima, ali i oni koje ne prepoznaju mnogi, ali su veliki heroji manjih zajednica. Imamo one na početku karijere i neke koji samo što su otišli u penziju, Vojvođane i Leskovčane. Odmah su bili raspoloženi da sarađuju, prepoznali su temu i imali poverenja u nas da ćemo naći ispravan način da ispričamo njihovu priču. Zbog toga je naša odgovornost bila veća i imam potrebu da se zahvalim kolegama iz A1 koji su izneli ovu ideju i kreativnim agencijama koje su uz nas na svakom koraku.

One ljude koji tiho i nenametljivo, ali predano i vredno rade najvažniji posao postavili ste na bilborde i male ekrane i podsetili sve nas da oni, zapravo, imaju najvažniji uticaj na našu decu, posle njihovih roditelja. Kampanja je među nastavnicima izazvala opšte oduševljenje. Da li se javljaju i vama da kažu koliko im znači to što je neko na glas rekao – DA, vi ste NAJVAŽNIJI influenseri?

Dobili smo mnogo pohvala za kampanju sa svih strana. Naravno, najviše nam znači zahvalnost koju nam iskazuju prosvetni radnici. Paralelno sa kampanjom organizovali smo i svojevrstan konkurs namenjen svima koji žele da se podsete svojih nastavnika koji su uticali na njihov život. Sudeći prema broju i kvalitetu priča iz školskih dana koji je došao do nas, mnogo je među odraslima onih koji veruju da svojim učiteljima i nastavnicima duguju ogromnu zahvalnost.

Nadamo se da smo u isto vreme motivisali svakog pojedinca da razmisli i potraži način da on sam podrži ljude koji rade s našom decom. Lepa reč i poštovanje su sigurno dobar početak.